SAP Support Leiter (m/w)

Der Bereich Professional Search in der Allgeier Experts Select GmbH ist spezialisiert auf die Besetzung von Fach- und Führungspositionen in der IT und im Engineering. Wir verbinden exzellente Branchenkenntnisse mit langjähriger Expertise im Recruiting. Als Ergebnis garantieren wir maßgeschneiderte Lösungen, die den hohen individuellen Anforderungen unserer Kunden und Kandidaten in jeder Hinsicht entsprechen.

Unser Mandant ist ein auf die Finanzdienstleitungsbranche spezialisiertes mittelständiges SAP Beratungsunternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen.

Neben der SAP Beratung und Einführung von SAP Lösungen, bietet unser Mandant den Support von implementierten SAP Systemen an.

Im Zuge des Ausbaus dieses Support Teams, suchen wir im Auftrag unseres Mandanten, eine Führungskraft die ein Team leitet, weitere Mitarbeiter für sein Team gewinnt und durch seine Hands-on Mentalität seine Mitarbeiter positiv beeindruckt.

(Der besseren Lesbarkeit wurde auf geschlechtsspezifische Titel verzichtet.)

Referenznummer: SC9356
Standort: Metropolregion Rhein-Ruhr, Deutschland

Ihr Aufgabengebiet

  • Fachliche und disziplinarische Führung des aktuell 5-köpfigen SAP 1st/2nd-Level Support Teams
  • Ausbau des eigenen SAP Teams
  • Einführung, Überwachung und Optimierung von Prozessen unter Berücksichtigung der mit den Kunden vereinbarten Service Bedingungen
  • Ansprechpartner für Kunden, telefonisch und vor Ort
  • Projektbezogene fachliche Konzepterstellung
  • Mitwirkung im SAP Support

Ihre Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im SAP-Bereich, sowie erste Erfahrung in einer Leitungsfunktion (z.B. fachliche Projektleitung)
  • Kenntnisse im SAP-Applikationssupport, sowie im Bereich der ABAP Programmierung (Codes lesen und ggf. zeilenweise Anpassungen vornehmen)
  • Support-Prozesskenntnisse
  • Prozesskenntnisse in der Finanzdienstleitungsbranche, idealerweise im Bankenumfeld, sind von Vorteil
  • Bereitschaft zu Dienstreisen (maximal 30% im Jahr)
  • Verhandlungssichere Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse

Hinweis: Falls Sie nicht angemeldet sind, werden Sie automatisch zur Login-Seite weitergeleitet. Erst nach der Anmeldung kann Ihre Anforderung berücksichtigt werden.

Ihr Ansprechpartner: Melanie Weinlich
melanie.weinlich@allgeier-experts.com
+49 621 921095-35

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